Wysyłka

Witamy na stronie Polityki Wysyłki sklepu biidii. Poniżej przedstawiamy szczegóły dotyczące metod wysyłki, kosztów oraz czasów realizacji zamówień, aby zakupy w naszym sklepie były jak najbardziej komfortowe.

1. Metody wysyłki

Oferujemy kilka opcji dostawy, abyś mógł wybrać tę, która najbardziej Ci odpowiada:

1. Kurier (DHL, DPD, InPost) – Szybka i bezpieczna wysyłka za pośrednictwem wiodących firm kurierskich. Przesyłka kurierska jest dostarczana bezpośrednio pod wskazany adres.
2. Paczkomaty InPost – Jeśli preferujesz odbiór osobisty, możesz skorzystać z opcji dostawy do paczkomatu InPost. Wybór paczkomatu odbywa się podczas składania zamówienia. Przesyłka jest dostępna do odbioru przez 48 godzin po dostarczeniu do paczkomatu.
3. Poczta Polska – Dla tych, którzy preferują tradycyjną metodę wysyłki, oferujemy dostawę za pośrednictwem Poczty Polskiej. Przesyłki są dostarczane na adres Klienta lub do punktów odbioru.

2. Koszty wysyłki

Koszt wysyłki jest zależny od wybranej metody dostawy oraz lokalizacji, do której ma zostać wysłana przesyłka. Koszt wysyłki jest wyświetlany w koszyku przed finalizacją zamówienia. Przewidywane koszty wysyłki to:

• Kurier (DHL, DPD, InPost): od 15 PLN (w zależności od wagi paczki i miejsca dostawy)
• Paczkomaty InPost: od 10 PLN
• Poczta Polska: od 12 PLN

W przypadku zamówień powyżej określonej kwoty (np. 300 PLN) oferujemy darmową dostawę. Szczegóły dostępne są w trakcie składania zamówienia.

3. Czas realizacji wysyłki

• Czas realizacji zamówienia: Po potwierdzeniu zamówienia przez Sklep, czas przygotowania do wysyłki wynosi od 1 do 2 dni roboczych.
• Czas dostawy:
  • Kurier: Przesyłki są dostarczane zazwyczaj w ciągu 2-3 dni roboczych.
  • Paczkomaty InPost: Dostawa do paczkomatu trwa zwykle 1-2 dni robocze.
  • Poczta Polska: Dostawa standardowa może potrwać od 3 do 5 dni roboczych.

Czas dostawy może ulec wydłużeniu w okresach zwiększonej liczby zamówień (np. w okresie świątecznym) lub w przypadku opóźnień po stronie firmy kurierskiej.

4. Śledzenie przesyłki

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z numerem śledzenia przesyłki. Dzięki temu będziesz mógł śledzić status swojej paczki za pośrednictwem systemów kurierskich, takich jak DHL, DPD, InPost lub Poczta Polska.

5. Wysyłka międzynarodowa

Obecnie oferujemy wysyłkę tylko na terenie Polski. Jeśli planujesz zakupy z zagranicy, prosimy o kontakt z nami, aby sprawdzić dostępność i warunki wysyłki.

6. Opóźnienia w wysyłce

Choć dokładamy wszelkich starań, aby zamówienia były wysyłane w możliwie najkrótszym czasie, nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia, które mogą wystąpić z winy firm kurierskich. W przypadku jakichkolwiek problemów z dostawą, prosimy o kontakt z naszą obsługą klienta.

7. Uszkodzenia i reklamacje

Jeśli Twoja paczka została uszkodzona w trakcie transportu, skontaktuj się z nami niezwłocznie. W takim przypadku zalecamy sporządzenie protokołu szkody z kurierem lub przedstawicielem firmy kurierskiej.

W przypadku jakichkolwiek problemów z dostawą, reklamacji lub pytań dotyczących wysyłki, prosimy o kontakt:

E-mail: [email protected]
Telefon: 667 952 698

Dziękujemy za zakupy w biidii i życzymy szybkiej i satysfakcjonującej dostawy!